Köpvillkor

Företagsinformation

Scandi Design UF är ett UF-företag (Ung Företagsamhet) baserat i Tranemo, Sverige. Vi tillverkar och säljer handgjuten betonginredning. Verksamheten drivs inom ramen för Ung Företagsamhet och avslutas vid läsårets slut – därefter tar vi inte emot nya beställningar.

• Företagsnamn: Scandi Design UF
• Säte: Tranemo, Sverige
• E-post: scandidesignuf@gmail.com
• Kontaktväg för klagomål och ärenden: e-post ovan

Beställning

Beställning görs via kundvagnen på webbplatsen. Ett avtal ingås när du har fått en orderbekräftelse med ditt ordernummer. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning, till exempel om produkten är slutsåld eller om ett pris är uppenbart felaktigt.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Betalning sker med Swish till det nummer som visas i din orderbekräftelse. Ange alltid ditt ordernummer som meddelande. Beställningen behandlas när betalningen är mottagen. Om betalning inte inkommit inom 3 dagar kan beställningen makuleras.

Leverans

Se sidan Frakt & Retur för leveranstider och fraktalternativ. Eftersom produkterna gjuts för hand kan leveranstiden variera under perioder med hög efterfrågan. Vi meddelar dig om något dröjer.

Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från den dag du tog emot varan. Meddela oss via e-post att du vill ångra ditt köp. Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick och i sitt originalemballage. Du står för returfrakten. Vi återbetalar hela varubeloppet inom 14 dagar från det att vi tagit emot returen.

Ångerrätten gäller inte specialbeställda eller personligt anpassade produkter som tillverkats särskilt för dig.

Reklamation

Du har enligt konsumentköplagen rätt att reklamera en felaktig vara i upp till tre år. Kontakta oss så snart du upptäcker felet, gärna med foto. Vid godkänd reklamation ersätter vi varan eller återbetalar köpet och står för returfrakten.

Betong är ett naturmaterial. Små variationer i färg, ton och yta samt enstaka luftporer är en del av hantverket och räknas inte som fel.

Tvist och klagomål

Har du klagomål kontaktar du oss först på scandidesignuf@gmail.com. Om vi inte kommer överens följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer – arn.se. Kostnadsfri konsumentvägledning finns hos Hallå konsument. Bor du i ett annat EU-land kan du använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online. Svensk lag tillämpas på avtalet.

Fullständig information om ångerrätt, ångerblankett och reklamation finns på sidan Ångerrätt & reklamation.